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Particuliers au Canada : forfait mobile, et électricité et gaz au Québec

Au Canada, le Code sur les services sans fil du CRTC fixe des règles minimales pour les forfaits mobiles : période d’essai, plafonds mensuels de frais de données excédentaires et d’itinérance, appareils déverrouillés. Depuis le 12 juin 2026, la plupart des fournisseurs ne peuvent généralement plus facturer l’activation d’un service sans fil ni la modification d’un forfait existant.

Au Québec, l’Office de la protection du consommateur rappelle que vous pouvez mettre fin à un contrat de téléphonie cellulaire en tout temps, et la Régie de l’énergie fixe les tarifs de transport et de distribution de l’électricité. Choisissez ci-dessous votre besoin pour préparer vos questions avant de comparer.

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Compteur électrique et ampoule

Électricité et gaz

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Voiture électrique en recharge

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Sources et démarches officielles